Qué hacemos con tus datos

Lo que hace falta para que la app sirva: tu nombre y correo, tus medidas y objetivos (peso, estatura, edad, sexo, meta), lo que registras de comida, lo que anotas de entrenamiento, tu peso y medidas corporales, y tus preferencias de alimentos.

De la contraseña no se guarda la contraseña, sino un hash del que no se puede volver atrás. Ni nosotros la podemos leer.

En una base de datos PostgreSQL alojada en Railway, en servidores de Estados Unidos (región US East). La app corre en el mismo lugar.

Esto conviene que lo sepas antes de usarlo. Cuando tomas una foto de un plato, de una etiqueta o de una máquina, esa imagen se envía a Google para que su modelo Gemini la interprete y devuelva una estimación. Sin eso, la función no existe.

Flexova no guarda la foto: se manda, se recibe la estimación y la imagen no queda almacenada de nuestro lado. Lo que sí queda es el resultado —los alimentos y macros que terminaste registrando— y un conteo de cuántas veces se usó la IA, para medir el costo. Lo que Google haga con lo que recibe se rige por sus propios términos.

La función se habilita cuenta por cuenta. Si prefieres que tus fotos no salgan de acá, pídelo y se apaga: la app funciona igual buscando los alimentos en la base, que además es más exacto.

Ninguna otra persona con cuenta en Flexova. Cada consulta filtra por dueño, así que pedir la receta o el registro de alguien más no devuelve nada, ni por error ni a propósito.

Quien administra la app puede ver la lista de cuentas, el estado de suscripción de cada una y cuánta IA consumió —eso es lo que permite operar y cobrar—, pero no tu comida, tu peso ni tus entrenamientos.

Con nadie más que estos tres, y cada uno solo para lo suyo:

• Railway — aloja la app y la base.
• Google (Gemini) — recibe las fotos que le mandas a interpretar.
• BAC Credomatic — procesa el pago cuando te suscribes. La app nunca ve ni guarda tu tarjeta: eso pasa en la página del banco.

No se vende, no se alquila y no se manda a anunciantes. No hay publicidad dentro de la app y no hay rastreadores de terceros.

Mientras tengas cuenta. Cuando la borras, se borra todo con ella y no queda copia nuestra — por eso conviene que exportes antes si te interesa conservarlo.

Desde Perfil → Tus datos puedes descargar todo lo que la app guarda de ti en un archivo, y borrar la cuenta entera. No hay que pedirle permiso a nadie ni escribir a soporte: son dos botones.

Flexova no está pensada para menores de 13 años y no se les debe crear cuenta. Si eres menor de 18, úsala con tus padres al tanto.

Flexova estima y calcula; no diagnostica ni trata nada. Si tienes una condición de salud, estás embarazada o tomas medicación, lo que decidas comer o entrenar conviene hablarlo con un profesional. Las estimaciones por foto son aproximadas y están para no dejar de registrar cuando comes fuera, no para precisión clínica.

Cuando cambie lo que la app hace con los datos, cambia esta página. Si el cambio es de los que importan, te avisamos dentro de la app en vez de esperar a que la leas de nuevo.

Escribe a [email protected] y te contesta una persona.